Campaña nacional KDOCE: mantención y soporte tecnológico para la vuelta a clases 2026
Con el objetivo de asegurar que los recursos tecnológicos de nuestros clientes se encuentren en óptimas condiciones de funcionamiento y mantención para la vuelta a clases 2026, KDOCE, a través de su Área de SAC y Soporte, se encuentra desarrollando una campaña nacional de mantención técnica, vigente durante todo el período estival y ejecutada de norte a sur de Chile.
Una visión preventiva de la tecnología educativa
Esta campaña, que ha tenido una alta y exitosa convocatoria, responde a una visión preventiva de la tecnología educativa, entendiendo que la continuidad pedagógica depende directamente del correcto estado de los equipos instalados en los establecimientos. El proceso se inicia con la visita de un técnico especializado al establecimiento, quien realiza un levantamiento exhaustivo del estado de los recursos tecnológicos, identificando necesidades de mantención preventiva y correctiva
A partir de este diagnóstico, se prepara el presupuesto correspondiente y coordina la ejecución de la mantención, asegurando estándares técnicos, eficiencia operativa y prolongación de la vida útil de los equipos. Entre los meses de noviembre y enero, la campaña ha permitido realizar la mantención de más de 160 equipos tecnológicos, correspondientes a soluciones ClassBook (notebooks) y ClassTouch (pantallas interactivas), consolidando el compromiso de KDOCE con un soporte técnico oportuno y de calidad.
Calendarización y cobertura nacional del servicio
Debido a la alta demanda y a la cobertura nacional del servicio, las mantenciones deben calendarizarse previamente, permitiendo una planificación eficiente de las visitas técnicas y una atención adecuada para cada establecimiento. La campaña se mantiene vigente durante toda la temporada estival, periodo estratégico para ejecutar trabajos técnicos sin afectar el desarrollo normal de las actividades académicas y dar una correcta bienvenida al año escolar 2026.
Para sumarse a esta campaña y asegurar que los recursos tecnológicos estén preparados para el inicio del año, los establecimientos pueden contactar directamente a su ejecutivo de SAC o bien completar el formulario disponible en el sitio web de KDOCE, desde donde el equipo coordinará el proceso de evaluación y mantención correspondiente.
Pantalla Interactiva Classtouch
Classbook y Classtap
KDOCE refuerza su compromiso con una tecnología educativa confiable, operativa y preparada para acompañar a las comunidades educativas desde el primer día de clases.
